Termini e condizioni
Modalità di vendita:
Ogni acquisto su www.diffusioneacquario.it è regolato dalle seguenti condizioni generali di contratto:
La vendita avviene nei seguenti modi
- un ordine può essere inviato tramite il sito www.diffusioneacquario.it registrandosi e completando la procedura di acquisto
Ordine minimo:
L'ordine minimo ammonta a 250 eu oltre IVA
Modalità di pagamento:
Il pagamento e la spedizione potranno essere effettuati in vari modi
- a scelta del Cliente che deve essere espressa esplicitamente all'atto dell'ordine (da apportare nelle note per il venditore)
- in assenza delle note a nostra discrezione - sempre in base al prezzo più conveniente e copertura della zona
E possibile scegliere sempre tra le varie condizioni di pagamento disponibili.
E nostra cura offrire quante più opzioni è possibile, ma non sono consentiti metodi di pagamento o di consegna diversi da quelli indicati.
Il Cliente potrà scegliere fra le seguenti modalità di pagamento:
- alla cassa – riservato ai clienti che ritirano merce c/o i ns magazzini
- bonifico bancario anticipato (extra sconto del 3%) ( obbligatorio per i primi tre ordini - nuovi clienti )
- contrassegno - assegno circolare allo scarico (extra sconto del 3%) - comporta spese di incasso
- contrassegno - assegno bancario a vista (extra sconto del 3%) - comporta spese di incasso
- contrassegno - contante fino a 999,99 eu - (extra sconto del 3%) - comporta spese di incasso
- titolo posticipato NON OFFERTO – non si accettano pagamenti posticipati
Spedizione:
La spedizione avviene tramite i nostri corrieri affiliati (BRT / FERCAM – collettame / bancali, UPS / BRT / DHL – merci poco voluminose, documenti, consegne urgenti).
Il pacco / bancale viene inviato all'indirizzo specificato in seguito all’accettazione da parte Vostra della conferma d’ordine con relativa fattura proforma completa di preventivo spese di trasporto e/o incasso .
Le spese di consegna della merce variano in base al volume e al luogo di consegna. I tempi di consegna possono allungarsi per consegne in zone particolari quali piccole isole e zone di confine.
DiffusioneAcquario si impegna a velocizzare quanto possibile i tempi di consegna, tuttavia non sarà responsabile dei danni dovuti ad eventuali ritardi occorsi durante il trasporto.
Il Cliente è tutelato in ogni modo per qualsiasi problema che possa sorgere fino alla consegna della merce, fase che rimane esclusivamente di nostra competenza.
Si raccomanda di controllare l’integrità dei colli allo scarico in presenza del corriere ed in ogni caso accettare sempre la merce apponendo la firma con “riserva di controllo”.
I reclami per eventuali danni dovuti al trasporto devono essere comunicati tempestivamente per iscritto (entro 3 gg dalla data di consegna) a mezzo mail corredata di documentazione fotografica della merce danneggiata.
I costi delle spese di spedizione vengono quantificate, utilizzando le tariffe vigenti dei nostri corrieri affiliati, in base ai seguenti fattori:
- peso reale e volume totale della merce
- località dove è ubicato il Vs esercizio (da intendersi a zone: Nord Italia, Cento Italia, Sud Italia, Isole e Laguna Veneta, Campione d'Italia)
- servizi accessori da Voi eventualmente richiesti, quali: ritiro titoli, avviso telefonico per accordi sulla consegna, etc.
Su richiesta è possibile eseguire il ritiro della merce da Voi ordinata direttamente c/o i nostri magazzini dal Vs corriere di fiducia (porto assegnato).
Così facendo non ci sarà alcun addebito in fattura per le spese di imballaggio e trasporto merci.
Servizi accessori:
1. Il servizio di contrassegno comporta l’addebito delle spese di incasso offerto dai nostri corrieri nelle seguenti misure:
FERCAM:
- € 5,50 per importi fino a € 549,00
- 1% per importi superiori a € 549,00
UPS:
- € 3,00 per importi fino a € 300,00
- 1% per importi superiori a € 300,00
BRT:
- € 3,00 per importi fino a € 300,00
- 1% per importi superiori a € 300,00
2. I nostri i corrieri offrono, su richiesta, il servizio di avviso telefonico per accordi relativi alla data di consegna. E' un servizio a pagamento, le tariffe variano a seconda del corriere.
GIACENZE:
E’ sempre opportuno richiedere il servizio di preavviso telefonico per accordare la data di consegna, in quanto
nei casi in cui per motivi da Voi dipesi, accertati, la merce verrà messa in giacenza, Vi verranno addebitate le relative spese di dossier, sosta merce e riconsegna (a costo, in base ai giorni di giacenza e volume della merce).